SALVE, questa è la pagina dedicata alle Domande frequenti! QUI potrai trovare le risposte ai quesiti più frequenti in merito ai nostri corsi di formazione online ed in presenza, all’uso della nostra piattaforma ed al riconoscimento dei crediti per le varie categorie professionali. Se non trovi risposta ai tuoi quesiti puoi sempre contattarci a questo indirizzo email: formazione@sontraining.it, tramite l’apposito forma di contatto oppure tramite la nostra chat.
ISCRIZIONE AI CORSI
Posso iscrivermi ai vostri corsi anche se non ho una partita IVA?
Si, puoi iscriverti anche se non hai una partita IVA. Basta inserire nel campo della P.IVA tutti zeri. Verrà comunque emessa la fattura contenente unicamente il codice fiscale
La fattura può essere intestata ad una società oppure un Ente anche se il corso lo frequento io?
Si, i dati di fatturazione possono essere diversi da quelli del partecipante che riceverà l’attestato. Una società può iscrivere più persone allo stesso corso, l’iscrizione dovrà comunque essere ripetuta per ogni iscritto, con username e indirizzi e-mail differenti per ogni persona iscritta.
Come faccio ad iscrivermi ad un corso?
Dalla pagina di un corso devi cliccare sul pulsante “AGGIUNGI AL CARRELLO”, ed in seguito dalla pagina Carrello sul pulsante “PROCEDI ALL’ORDINE”. Nella pagina di riepilogo dell’ordine devi inserire i tuoi dati personali per la registrazione sul nostro portale, i dati di fatturazione, e scegliere la modalità di pagamento. Per completare l’ordine devi cliccare sul pulsante “EFFETTUA L'ORDINE”.
In alternativa se sei un utente registrato dalla tua area interna della sezione corsi di formazione in alto alla pagine puoi scegliere i corsi da acquistare in funzione della categoria professionale.
Come posso pagare l'iscrizione ai corsi?
È possibile pagare tramite bonifico bancario e PayPal (oppure carta connessa)
A seguito del pagamento, quando mi arrivano le credenziali d’accesso per accedere ai corsi?
Le credenziali di accesso sono costituite dal codice fiscale (username) e dalla psw personale inserita in fase di registrazione. I corsi asincroni sono fruibili nell’area interna personale della piattaforma nella sezione “I miei corsi” immediatamente se il pagamento viene effettuato tramite Pay-pal, oppure dopo qualche giorno se si effettua il bb. Per accelerare i tempi può mandare copia del versamento all’indirizzo di posta elettronica formazione@sontraining.it.
Per i corsi in streaming è previsto invece il collegamento nel giorno e nell‘ora precisa indicata.
Quali sono i dati per effettuare il bonifico bancario?
I dati sono i seguenti:
IBAN: IT60V0200815102000104010256 Intestatario: Son Training srls
I dati sono visibili anche nella Home PAGE in basso a sinistra
E’ possibile visionare il programma prima dell’iscrizione ai corsi?
Si basta cliccare sul box del corso di interesse e si aprirà una pagina di presentazione con una serie di informazioni utili tra cui il programma del corso
E’ possibile visionare delle lezioni di esempio prima dell’iscrizione ai corsi?
Si basta cliccare al link https://www.sontraining.com/perche-noi-anteprima-corsi-gratis/ da cui puoi visionare le prime due lezioni del corso in modo da metterti nelle condizioni di fare tutte le tue valutazioni prima dell’acquisto dei corsi.
UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA
Posso frequentare i vostri corsi anche se non sono un professionista?
Si, si possono seguire i nostri corsi anche se non sei iscritto ad una categoria professionale.
In tal caso riceverai un ‘attestato di partecipazione al corso.
Posso frequentare un corso che non è accreditato per la mia categoria professionale?
Si, puoi seguire tutti i nostri corsi, online anche se non sono accreditati per la tua categoria professionale.
In tal caso riceverai un ‘attestato di partecipazione al corso senza crediti formativi che potranno essere riconosciuti direttamente dal tuo Oridne professionale di Appartenenza
Un corso deve essere frequentato per forza nello stesso giorno?
Dipende.
Per i corsi fad il corso puo’ essere seguito come e quando si vuole senza vincoli spaziali e temporali. Ogni lezione (della durata massima di 15 minuti) è visibile in totale autonomia. Ad esempio: è possibile svolgere in un giorno solo due lezioni di corso e continuare con le successive lezioni nelle giornate seguenti. Si puo’ anche scegliere di vedere l’intero corso in una unica giornata.
Per i corsi streaming invece è prevista la presenza sincrona alla data e all’ora dell’evento.Per accedere alla visione, bisogna entrare nella Vs all’area personale nella piattaforma www.sontraining.com con le proprie credenziali e cliccare sul corso in oggetto (nella sezione i miei corsi). Aspettare il termine del COUNTDOWN e poi cliccare sull’icona blue join on browser e aspettare che l’organizzatore proceda nel farvi accedere. In caso di malfunzionamenti si accede con il link che viene inviato al corsista.
Sono previsti dei test, quanti sono e come funzionano?
Si sono previsti dei test sotto forma di pop up durante le lezioni a cui bisogna rispondere per andare avanti con la lezione ed un test finale. I test sono costituiti da domande a risposta multipla. Se non si supera il test, il sistema in automatico ne riproporrà uno nuovo con domande differenti, sino al raggiungimento del numero minimo di risposte corrette. Il numero di risposte corrette deve essere pari o superiore al 80% delle domande. Per gli Ingegneri il test finale è ripetibile per un massimo di tre volte, dopodiché sarà necessario rivedere le lezioni prima di ritentare il test.
Per i corsi streaming in particolare di acustica i test vanno svolti subito dopo alla fine del corso per poter ricevere i crediti.
Posso scaricare del materiale didattico?
Si, è possibile scaricare tutti i file pdf delle slides, presentate e spiegate dal docente durante il corso. Il regolamento del CNI impedisce agli Ingegneri di scaricare le slide prima di aver superato il test finale. In tal caso ti arriverà un link alla fine del corso dal quale potrà scaricare le slides.
Nel caso degli streaming nella sezione “materiali” di ciascun corso è presente il materiale didattico.
Posso scaricare l’attestato dalla piattaforma o mi viene inviato?
Si è possibile scaricare l’attestato direttamente dalla tua area interna una volta completato il corso. L’attestato (in formato pdf) presenta al suo interno i dati del corsista, i dati del corso e gli enti accreditanti del percorso formativo con il numero di crediti formativi riconosciuti. Ricordati di compilare tutti i tuoi dati nella sezione “Dati per attestato” presente nella tua area interna
Entro quanto tempo posso seguire le lezioni di un corso?
Per usufruire dei crediti formativi bisogna completare il corso entro 6 mesi dalla data di attivazione dello stesso altrimenti puoi seguirlo fino alla scadenza di accreditamento. E’ possibile inoltre rivedere le lezioni del corso prima del test finale.
Come faccio a passare da una lezione ad un ‘altra di un corso fad asincrono ?
Semplicemente seguendo questi semplici passi: Bisogna seguire la lezione fino alla fine e cliccare sul pop up (la lezione è terminata passa alla lezione successiva) dopo uscirà una nuova (schermata-finestra) con un pulsante verde e la scritta Verifica o passa alla prossima lezione basta cliccarci e chiude la finestra.
Cosa serve per visualizzare correttamente i video?
Occorre una connessione affidabile e stabile, un browser internet (consigliamo Google Chrome), un sistema operativo dal Windows 7 in poi oppure Mac OSX, e il blocco pop-up disabilitato. È possibile seguire i nostri corsi anche su dispositivi mobili come smartphone o tablet Android o IOS.
Posso mettere i video in pausa?
I video possono essere messi in pausa in qualsiasi momento. Se si ha intenzione di fare pause lunghe consigliamo di chiudere la piattaforma, in quanto scade la sessione attiva ed è necessario un nuovo login.
Ho inserito le credenziali ma non riesco ad accedere.
Si consiglia sempre di copiare e incollare le credenziali ricevute tramite mail, facendo attenzione a non inserire eventuali spazi. Nel caso di impossibilità di accesso si prega inviare una segnalazione a assistenza@sontraining.it
E’ possibile recuperare le credenziali se vengono perse?
E’ possibile ricreare una nuova password direttamente dalla piattaforma attraverso la mail di iscrizione. Nel caso di perdita anche del nome utente si prega inviare una richiesta a assistenza@sontraining.it
Posso chiedere chiarimenti o approfondimenti al docente nei corsi FAD asincroni?
E’ possibile richiede ogni tipo di chiarimento inviando una mail a formazione@sontraining.it indicando il corso di riferimento.
Durante i corsi streaming è possibile interagire con i docenti?
Si è possibile interagire con i docenti in qualsiasi momento durante la diretta del corso cliccando sull’icona a manina e attendendo che il docente dia facoltà di parola.
RICONOSCIMENTO DEI CFP
Sono un Ingegnere, come avviene il riconoscimento dei crediti formativi?
I crediti formativi ingegneri sono caricati mensilmente direttamente da noi su Formazione CNI senza alcuna incombenza a tuo carico
Sono un Perito Industriale, come avviene il riconoscimento dei crediti formativi?
I crediti formativi periti industriali sono caricati mensilmente direttamente da noi su Albo Unico senza alcuna incombenza a tuo carico
Sono un Geometra, come avviene il riconoscimento dei crediti formativi?
I crediti formativi sono caricati mensilmente direttamente da noi senza alcuna incombenza a tuo carico
Sono un GEOLOGO, come avviene il riconoscimento dei crediti formativi?
I crediti formativi sono caricati mensilmente direttamente da noi su Web Geo senza alcuna incombenza a tuo carico
Sono un Architetto, come avviene il riconoscimento dei crediti formativi?
I crediti formativi sono caricati mensilmente direttamente da noi senza alcuna incombenza a tuo carico
Sono un tecnico competente in acustica mi sono riconosciuti corsi autorizzati da una Regione diversa dalla mia in cui risiedo?
Si, i corsi autorizzati da una Regione valgono per l’intero territorio Nazionale e quindi possono essere seguiti da Tecnici Competenti in Acustica di tutta Italia.
Sono un tecnico competente in acustica, come avviene il riconoscimento dei crediti formativi?
Dipende dalla Regione di residenza del corsista per cui. Se il corso è accreditato dalla regione in cui risiede normalmente, ma non vale per tutte le Regioni, non vi è alcuna incombenza. Se invece il corso è accreditato da una Regione differente da quella di residenza, devi inviare un pec al settore Regionale di competenza unitamente all’attestato rilasciato. Ad ogni modo la corretta procedura viene illustrata sempre durante i corsi.
Nella sezione “materiali” di ciascun corso sono presenti i moduli ed i procedimenti da seguire per avere il riconoscimento delle ore formative.
INFORMAZIONI COMMERCIALI/PROFESSIONALI
Se voglio essere aggiornato della pubblicazione di nuovi corsi o su offerte promazionali cosa devo fare?
Posso candidarmi come Docente?
Ogni professionista può inviarci la propria candidatura compilando il modulo al link https://www.sontraining.com/contatti/ ; verranno valutati tutti i cirriculum e ogni percorso formativo proposto.
Posso chiedere se verrà organizzato uno specifico corso?
Dal modulo al link https://www.sontraining.com/contatti/ puoi chiederci l’organizzazione di ogni corso. La richiesta verrà valutata e se possibile si organizzeranno corsi proposti anche se non ancora in programma.